Installation et dépannage réseau d'entreprise : routeurs, câblage, équipements actifs
Routeurs, switchs, firewalls, bornes wifi, dessertes et câblage : nous installons, remplaçons et dépannons vos équipements réseau sur site, partout en France.
- H+4 / H+8 / J+1 selon le SLA retenu
- Couverture 100 % du territoire
- Rapport d'intervention avec PV de recette
Câblage & réseau : de quoi parle-t-on ?
Le réseau d'entreprise repose sur des équipements actifs (routeurs, switchs, firewalls, bornes wifi) et sur le câblage qui les relie. Quand l'un d'eux tombe en panne ou doit être remplacé, il faut un technicien sur place.
Neutrino Services intervient sur site pour installer, remplacer et dépanner ce matériel. Nous travaillons à partir de l'architecture et de la configuration définies par vous, votre DSI ou votre intégrateur : nous ne concevons pas votre réseau, nous le mettons en place et le remettons en état. Le matériel n'est pas fourni par Neutrino Services : il est choisi et livré par vous ou votre intégrateur.
Nos interventions réseau et câblage
Installation d'équipements actifs
Pose, raccordement et mise en service de routeurs, switchs, firewalls et bornes wifi, selon la configuration fournie.
Câblage et dessertes
Mise en place et raccordement du câblage et des dessertes réseau dans vos locaux.
Dépannage réseau sur site
Diagnostic sur place d'un équipement ou d'une liaison défaillants, et remise en service.
Remplacement et échange standard
Remplacement d'un équipement en panne par l'équipement de remplacement que vous mettez à disposition, avec reprise de la configuration prévue.
Déploiement multisite
Installation d'équipements réseau sur plusieurs sites en parallèle, coordonnée par un interlocuteur unique.
Comment se déroule une intervention réseau
- Cadrage : équipements concernés, site, configuration à appliquer et contraintes d'accès.
- Intervention sur site : installation, remplacement ou diagnostic de la panne.
- Mise en service et vérification du fonctionnement avec votre équipe ou votre intégrateur.
- Compte-rendu d'intervention.
Questions fréquentes
Concevez-vous l'architecture de mon réseau ?
Non. Nous intervenons à partir de l'architecture et de la configuration définies par vous ou votre intégrateur : notre métier est l'installation et le dépannage sur site.
Quels équipements installez-vous ?
Routeurs, switchs, firewalls, bornes wifi, ainsi que les dessertes et le câblage associés.
Fournissez-vous le matériel réseau ?
Non. Nous ne fournissons pas de matériel : nous installons, remplaçons et dépannons celui que vous avez choisi ou fait livrer.
Intervenez-vous en urgence sur une panne ?
Oui, dans le délai de service prévu à votre contrat (H+4, H+8 ou J+1). En cas d'urgence, appelez-nous au 04 42 64 53 28.
Pouvez-vous remplacer un équipement sur plusieurs sites ?
Oui, nous coordonnons plusieurs techniciens sur plusieurs sites en parallèle.
Comment obtenir un devis ?
Décrivez votre besoin depuis la page « Nous confier une mission » ou appelez-nous au 04 42 64 53 28.
À découvrir aussi
Un projet, une urgence, un besoin de ressources ?
Contactez-nous, nous aurons certainement une solution à vous proposer.